Wenn du den Mobilfunkanbieter wechseln willst, musst du deinen laufenden Vertrag rechtzeitig kündigen. Informationen zur Kündigungsfrist findest du in den Unterlagen, die du beim Vertragsabschluss erhalten hast. Oft sind es drei Monate. Die Kündigungsfrist ist nur dann eingehalten, wenn dein Kündigungsschreiben rechtzeitig beim Empfänger ankommt. Achte also auch auf die Postlaufzeiten.

In den Briefkopf gehören dein Name sowie der Ort und das Datum! Falls du deinen Vertrag nicht mehr findest und auch sonst keine Unterlagen hast, kennst du das Laufzeitende vermutlich nicht. In diesem kannst du den zweiten Mustertext für die Kündigung deines Handyvertrags verwenden. Falls die Kundennummer bei deinem Mobilfunkanbieter von deiner Rufnummer abweicht, solltest du im Betreff unbedingt beide Nummern angeben.